한 내담자에게 최대 5명의 상담사를 동시 배정할 수 있어요.
내담자가 여러 상담 프로그램에 참여하고 있다면 상담사를 여러 명 배정하고, 한번에 관리하세요.
1) 배정된 모든 상담사의 상담 일정을 확인할 수 있어요.
a.
상담사별 상담 일정을 파악하고 싶다면, ‘상담사’ 필터를 활용하세요.
2) 검사는 ‘누가’ 발송했는지 표시 되어요.
a.
발송 주체에 따라 정렬해서 파악하고 싶다면, ‘검사자’ 필터를 활용하세요.
기관ID로 밍글에 로그인 하세요.
내담자 등록 단계에서 상담사를 여러 명 배정하기
•
내담자 등록 시, 상담사 항목에 [상담사 추가+] 버튼이 있어요.
•
상담사 A를 선택 후, 상담사 추가 버튼을 클릭하세요.
•
배정 가능한 상담사 목록이 제시됩니다, 이 중 추가 배정을 원하는 상담사를 선택하세요.
이미 등록된 내담자에게 상담사를 추가로 배정하기
1) 내담자 관리 > 내담자 목록을 확인하세요.
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현재 배정된 상담사 이름 옆 + 버튼을 클릭한 후 추가 배정을 원하는 상담사를 선택하세요.
2) 내담자 정보 페이지에 접근하세요.
•
[상담사 추가+] 버튼을 클릭한 후 추가 배정을 원하는 상담사를 선택하세요.
3) 배정된 여러 상담사의 일정, 검사, 문서를 한번에 관리하세요.
상담사 개인ID에서도 검사, 문서를 모두 확인할 수 있어요.
상담센터, 함께 배정된 다른 상담사가 발송한 검사 및 문서도 함께 확인이 가능해요.
다른 상담사의 일정과 상담 일지는 상호 공유되지 않으니, 안심하세요!