내담자를 담당하는 상담사를 변경하고 싶으신가요? 상담사를 변경하는 기능과 유의사항을 알려드려요.
1) 기관 ID로 로그인 > [내담자 관리]에서 내담자를 선택합니다.
2) 내담자 기본 정보 > [정보수정]을 클릭해 주세요.
3) 기존 상담사를 X로 제거한 후, 변경할 상담사를 선택합니다.
4) 담당 상담사가 변경된 것을 확인할 수 있습니다.
5) 구(old) 상담사가 개인 ID로 로그인하면 아래와 같이 “해제” 표시가 되어 있습니다.
구(old) 상담사는 배정 해제 전에 완료된 상담 일정, 검사 및 문서를 확인할 수 있습니다.
해제된 이후에 진행되는 상담 일정, 검사 및 문서는 확인할 수 없습니다.
한 번 배정되었던 내담자 정보는 상담사 개인 ID에서 계속 접근 가능해요.
•
배정된 상태에서 실시한 검사 및 검사 메모
•
배정된 상태에서 전송/작성된 문서
•
배정된 상태에서 작성한 상담일지
•
배정된 상태에서 채팅한 내용
과거 배정되었던 내담자에게 새로운 검사나 문서를 발송할 수는 없어요. 
6) 새로 내담자를 맡게 된 (new) 상담사가 개인 ID로 로그인하면 아래와 같이 내담자가 배정되어 있습니다.
new 상담사는 배정된 후 아래 사항들을 확인할 수 있어요.
•
배정 전 실시 완료된 검사 결과
•
배정 전 작성 완료된 문서 내용
•
배정 전 작성된 내담자 통합 메모
구(old) 상담사가 진행했던 상담 일정 & 상담일지에는 접근할 수 없어요! 