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[자세히 보기] ‘상담사’ 등록 및 해제 방법

기관회원으로 밍글 서비스를 이용하려면 먼저 ‘상담사’를 등록해주세요.

1. 기관 ID에 상담사 등록하기

1) 상담사에게 초대 이메일 보내기
밍글 기관 ID로 로그인 > 마이페이지>상담사 관리>[상담사 초대] 버튼 클릭하여 초대할 상담사의 이메일을 입력하면 상담사에게 초대 링크가 발송됩니다.
초대 발송 이메일, 초대 발송 시간을 확인하실 수 있어요.
초대 메일은 발송일로부터 30일간 유효합니다.
Tip: [센터 홈]에서도 상담사 초대가 가능해요.
2) 상담사가 받은 이메일에서 초대 수락하기
상담사에게 발송한 이메일에서 [초대 수락하기] 버튼을 클릭하면 밍글 로그인 화면으로 연결됩니다.
3) 상담사 연결 팝업 확인하기
밍글 로그인 화면 > 상담사 개인 ID로 밍글에 로그인하면 아래와 같이 “상담사로 연결되었습니다.”라는 팝업창이 나옵니다.
단, 상담사 연결과 별도로 회원정보 갱신, 밍글 약관동의 절차가 완료되어야 합니다.
상담사 초대에 관해 더 궁금한 사항이 있으신가요? 상담사 초대와 관련하여 자세한 내용은 아래 세모() 표시를 클릭해 보세요!
상담사가 마음사랑 회원이 아닌 경우
상담사가 마음사랑 회원인 경우
상담사가 마음사랑 회원인 경우(정보 미갱신)
상담사가 마음사랑 회원인 경우(약관미동의)
상담사가 마음사랑 회원인 경우(휴면회원)

2. 상담사 등록 여부 확인

[기관]
기관 ID 마이페이지>상담사 관리>[소속 상담사] 메뉴에서 확인하실 수 있어요.
소속 상담사: 초대 링크를 통해 등록된 상담사 & 이미 마음사랑에 등록되어 있던 기관 전문가
대기: 초대 링크를 발송했으나 아직 연결 전인 상담사
해제: 기관에 등록되었다가 해제된 상담사
Tip: [센터 홈]에서도 소속 상담사 현황을 확인할 수 있어요.
[초대받은 상담사]
초대 메일에서 [초대 수락하기]를 누르고 밍글에 개인 ID로 로그인하면 “(기관명)에 상담사로 연결되었습니다.”라는 팝업창이 나와요.
또한 ‘상담사 홈’ 메뉴에서 등록된 기관을 확인할 수 있어요.
만약 등록된 소속기관이 보이지 않는다면 초대 링크를 클릭하여 다시 한 번 밍글에 로그인해 주세요.

3. 상담사 해제하기

3-1. 기관에서 상담사를 해제하는 방법
기관 ID로 로그인>마이페이지>상담사 관리>상담사 리스트에서 [상세보기] 버튼 클릭>[소속 상담사 해제] 메뉴에서 상담사를 해제할 수 있습니다.
단, 검사실시 중인 경우(미실시/실시중/일시중지)에는 상담사 해제가 불가해요!
3-2. 상담사 개인 ID에서 기관을 해제하는 방법
개인 ID로 로그인>마이페이지>소속센터>소속센터 리스트에서 [상세보기] 버튼 클릭>[소속 센터 해제] 메뉴에서 센터를 해제할 수 있습니다.

4. 전문가 해제하기

상담사가 기관 ID의 “전문가”로 등록되어 있는 경우 마음사랑 홈페이지>마이페이지>구매자격정보>[전문가 현황]에서 “전문가 해제”를 별도로 진행해 주세요.
상담사 해제 후에는 내담자에게 새로운 검사나 문서를 발송할 수는 없습니다.
기존에 발송했던 문서 링크도 유효하지 않게 바뀝니다.
기존에 예약한 일정*도 삭제됩니다(*해제 날짜 이후의 일정에 한해 삭제됨).
개인 아이디>내담자 목록에 “상담기관명(해제)”로 기록이 남습니다.